Küçükçekmece Web Tasarım

Dış ticaret hattındaki projelerde ilk yaptığımız şey belge ve yetki bilgisini sayfanın görünür bir yerine çıkarmak. Hangi izinlerle çalıştığınız, sorumlu müşavirin kim olduğu ve hangi işlem tiplerini üstlendiğiniz yazılı duruyor. Bu bilgiler çoğu sitede "hakkımızda" sayfasının dibinde bir paragrafa sıkışıyor ve kimse bulamıyor. Belgelerin görsellerini koyarken tarih ve numara gibi alanları açıkta bırakmamaya dikkat ediyoruz; okunması gereken şey belgenin kendisi değil, neyi kapsadığı.

İkincisi süreç anlatımı. Bu işlerde müşteri çoğu zaman ilk kez ithalat ya da ihracat yapıyor ve ne olacağını bilmiyor. Süreci adım adım yazmak — evrak listesi, hangi aşamada ne bekleneceği, hangi masrafların çıkacağı — gelen talebin niteliğini yükseltiyor. Burada dikkat ettiğimiz sınır şu: süreci anlatmak serbest, sonuç ya da süre taahhüt etmek değil. Mevzuata bağlı işlerde süre vermek hem yanlış hem sizi zor durumda bırakıyor.

Üçüncüsü antrepo ve depolama tarafı. Buradaki alıcı metrekare, sıcaklık koşulları, elleçleme kabiliyeti ve sistem entegrasyonu soruyor. Bunları tabloya döküyor, hangi ürün gruplarını kabul ettiğinizi ve etmediğinizi açık yazıyoruz. Stok takip sisteminiz dışarıya bir arayüz veriyorsa müşteri sorgusunu siteye bağlamak mümkün; vermiyorsa bunu baştan söylüyoruz ki beklenti yanlış kurulmasın.

Dördüncüsü ilçenin diğer yüzü. Sefaköy ve göl çevresindeki yerleşim hattında tablo tamamen değişiyor: burada müşteri komşu ve karar yürüme mesafesinde veriliyor. O işletmelerde dar kapsamlı, hızlı açılan ve harita kaydıyla uyumlu bir site yeterli oluyor. Aynı ilçede iki ayrı reçete uygulamamızın sebebi bu; hangi tarafta olduğunuzu ilk görüşmede netleştiriyoruz.