E-Ticaret Sitesi Nasıl Kurulur? Yasal ve Teknik Adımlar
Şirket kaydından ETBİS'e, sanal POS başvurusundan mesafeli satış sözleşmesine kadar e-ticaret sitesi kurmanın sekiz adımı; mevzuat kaynakları ve süreleriyle.
İçindekiler
- E-Ticaret Sitesi Kurma Süreci: Sekiz Adımlık Yol Haritası
- Adım 1: Şirket Türü ve Vergi Kaydı
- Adım 2: ETBİS Kaydı ve Bildirim Yükümlülüğü
- Adım 3: Alan Adı, Altyapı ve Platform Kararı
- Adım 4: Ödeme Altyapısı ve Sanal POS Başvurusu
- Adım 5: Kargo Anlaşması ve Teslimat Kurgusu
- Adım 6: Zorunlu Hukuki Metinler ve Site Bildirimleri
- Adım 7: Yayın Öncesi Kontrol Listesi ve Sonraki 90 Gün
- Sıkça Sorulan Sorular
E-ticaret sitesi nasıl kurulur sorusunun cevabı iki paralel hattan geçer: işletme kaydı ve ETBİS gibi yasal adımlar ile platform, sanal POS ve kargo gibi teknik adımlar. Hazır altyapıyla çalışan bir mağaza 2-6 hafta içinde satışa açılabilir; yasal evrak sırası doğru kurulduğunda bu süre kısalır.
Sıralama burada kritik. Sanal POS başvurusu için şirket kaydı ve yayında bir site gerekir; ETBİS kaydı ise faaliyete başlamadan önce tamamlanmak zorundadır. Adımları yanlış sırada denediğiniz her hafta, mağazanızın açılışını geciktirir.
Pazar tarafında rüzgâr arkanızda. Ticaret Bakanlığı'nın Türkiye'de E-Ticaretin Görünümü 2025 raporuna göre e-ticaret hacmi 2025'te bir önceki yıla göre %52,2 artarak 4,57 trilyon TL'ye ulaştı ve e-ticaretin genel ticaret içindeki payı %19,3 oldu. Aynı yıl 634.611 işletme e-ticaret faaliyetinde bulundu; 2024'teki sayı 600.800'dü. Bu işletmelerin %75'i şahıs işletmesi, %21'i limited şirket.
Bu rehber, sıfırdan bir e-ticaret sitesi açarken izlemeniz gereken sekiz adımı mevzuat kaynaklarıyla birlikte sıralar. Bütçe kalemlerinin ayrıntılı dökümünü e-ticaret sitesi kurma maliyeti yazımızda bulabilirsiniz; bu yazı ise süreci anlatır.
E-Ticaret Sitesi Kurma Süreci: Sekiz Adımlık Yol Haritası
Aşağıdaki tablo adımları, tipik sürelerini ve bağımlılıklarını gösterir. Süreler ilk defa mağaza açan bir işletme için gerçekçi aralıklardır; ürün sayısı ve içerik hazırlığı tabloyu uzatan en yaygın iki kalemdir.
| Adım | Tipik süre | Önkoşul | Kritik nokta |
|---|---|---|---|
| 1. İşletme ve vergi kaydı | 2-5 iş günü | — | Şahıs mı limited mi kararı |
| 2. ETBİS kaydı | 1-3 iş günü | MERSİS/ESBİS kaydı + KEP adresi | Faaliyete başlamadan önce |
| 3. Alan adı, altyapı, platform | 1-3 hafta | — | SaaS, açık kaynak veya özel yazılım |
| 4. Sanal POS başvurusu | 3-10 iş günü | Şirket evrakı + yayında site | Site metinleri hazır olmalı |
| 5. Kargo anlaşması | 3-7 iş günü | Şirket evrakı | En az 3 firmadan teklif |
| 6. Hukuki metinler | 3-7 iş günü | Ürün ve teslimat kurgusu | Mesafeli satış + ön bilgilendirme |
| 7. Test ve yayın | 3-5 iş günü | Tüm adımlar | Gerçek kartla test siparişi |
| 8. İlk 90 gün | Sürekli | Yayın | Ölçüm ve sepet terki takibi |
Adım 1, 3 ve 5 paralel yürüyebilir. Adım 2 ve 4 ise sırayla ilerler: ETBİS kaydı MERSİS ya da ESBİS kaydını, sanal POS başvurusu ise yayında bir siteyi bekler. Bu nedenle çoğu ekip siteyi "yakında" sayfasıyla yayına alır, ödeme entegrasyonunu sonra tamamlar.
Adım 1: Şirket Türü ve Vergi Kaydı
Türkiye'de internetten düzenli satış yapmak için vergi mükellefi olmanız gerekir. İki yaygın yapı var: şahıs işletmesi ve limited şirket. Şahıs işletmesi birkaç iş günü içinde, düşük maliyetle açılır; kazanç artan oranlı gelir vergisine tabidir. Limited şirkette kurumlar vergisi sabit orandan işler ve ortakların sorumluluğu sermayeyle sınırlıdır.
Bakanlık verisi, yeni başlayanların ezici çoğunluğunun şahıs işletmesini seçtiğini gösteriyor: e-ticaret yapan işletmelerin %75'i şahıs işletmesi. Ciro büyüdükçe yapı değiştirmek mümkündür, bu yüzden ilk gün mükemmel kararı vermeye çalışmayın. Hangi eşikte limitede geçmenin mantıklı olduğunu mali müşavirinizle hesaplayın.
Vergi tarafında bir eşik mutlaka takviminize girmeli. 22 Ocak 2022 tarihli 535 sıra numaralı Vergi Usul Kanunu Genel Tebliği, kendilerine veya aracı hizmet sağlayıcılarına ait internet sitelerinde ya da diğer elektronik ortamlarda satış yapan mükelleflerden 2022 ve sonraki hesap dönemleri için brüt satış hasılatı 500 bin TL ve üzeri olanlara e-Fatura zorunluluğu getirdi. Geçiş, eşiği aştığınız hesap dönemini izleyen yedinci ayın başına kadar tamamlanır. Genel eşik 3 milyon TL'dir; internetten satış yapanlar için eşik 500 bin TL'ye iner.
Pratik çıkarım: internetten satışta e-Fatura altyapısını erken kurun. Eşiği yıl ortasında aşan bir mağaza, temmuzda hazır olmak zorundadır.
Adım 2: ETBİS Kaydı ve Bildirim Yükümlülüğü
ETBİS (Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi) kaydı, kendi sitesi üzerinden satış yapan herkes için zorunludur ve zamanlaması nettir. Ticaret Bakanlığı'nın elektronik ticaret sıkça sorulan sorular sayfasına göre kendilerine ait elektronik ticaret ortamında faaliyet gösteren hizmet sağlayıcılar, aracı hizmet sağlayıcılar ve yurt içinde yerleşik olup yurt dışındaki bir pazaryeri üzerinden sipariş alan satıcılar faaliyete başlamadan önce ETBİS'e kayıt olur.
Kimin kayıt yükümlülüğü yok? Yurt içindeki pazaryerleri üzerinden satış yapanların ve sosyal medya platformları üzerinden satanların kayıt ve bildirim yükümlülüğü bulunmuyor. Yani yalnızca bir pazaryeri mağazasıyla başlayıp sonra kendi sitenizi açarsanız, ETBİS kaydı tam o anda devreye girer.
Kayıt sırası şöyle işler: tacirler için MERSİS, esnaf ve sanatkârlar için ESBİS kaydı önce tamamlanır; yetkili temsilci e-Devlet üzerinden ETBİS'e giriş yapar. Başvuruyu tamamlamak için tebligata elverişli bir KEP adresi de gerekir — bu zorunluluk 29 Aralık 2022 tarihli ve 32058 sayılı Yönetmelikten gelir. Kayıt ücretsizdir.
Bildirimde ödeme kuruluşlarınız, kargo ve lojistik firmalarınız, altyapı sağlayıcınız, müşteri verisinin tutulduğu ülke ve adres bilgisi, ikinci el satışı yapıp yapmadığınız gibi kalemler yer alır. Sınır ötesi satış yapıyorsanız yıllık hacmi ülke ve ödeme yöntemi bazında mart ayı sonuna kadar bildirirsiniz.
Yükümlülüğü atlamanın bedeli var. Bakanlık, 6563 sayılı Kanun'un 12. maddesi uyarınca ETBİS kayıt ve bildirim yükümlülüğünü yerine getirmeyenler için 79.230 TL ile 396.150 TL arasında idari para cezası öngörüldüğünü belirtiyor. Bu tutarlar her yıl yeniden değerleme oranıyla güncellendiği için başvuru öncesinde güncel rakamı Bakanlık sayfasından doğrulayın.
Bir yanlış bilgiyi de düzeltelim: güven damgası zorunlu değil. Bakanlık, güven damgasını asgari güvenlik ve hizmet kalitesi standartlarına uyan sağlayıcılara verilen elektronik işaret olarak tanımlıyor ve uygulamanın zorunlu olmadığını açıkça yazıyor. İsterseniz yetkilendirilmiş bir güven damgası sağlayıcısına başvurabilirsiniz.
Adım 3: Alan Adı, Altyapı ve Platform Kararı
Alan adında kısa, akılda kalan ve markanızla eşleşen bir tercih yapın. Türkiye'ye satış yapacaksanız ".com" ve ".com.tr" uzantılarını birlikte alın; marka başvurunuz varsa ".com.tr" tahsisi daha kolay ilerler. Alan adını kendi adınıza/şirketinize kayıtlı tutun — ajans hesabında duran alan adı, ilerleyen yıllarda en sık yaşanan sahiplik sorunudur.
Platform kararı üç yoldan biriyle çözülür:
- Hazır paket (SaaS): Aylık abonelikle hızlı başlangıç. Ödeme, kargo ve e-fatura entegrasyonları kutudan çıkar. Özelleştirme sınırları ve komisyon/işlem kesintileri temel kısıttır.
- Açık kaynak: Sunucuyu ve güncellemeleri siz yönetirsiniz. Esneklik yüksek, teknik sorumluluk da yüksektir.
- Özel yazılım: Standart akışa sığmayan iş kuralları, ERP entegrasyonu ya da B2B fiyatlandırma varsa devreye girer.
İlk mağazanızı açıyorsanız ve ürün sayınız sınırlıysa hazır paketle başlamak çoğu durumda doğru karardır: adım 4, 5 ve 6'ya daha çabuk geçersiniz. Türkiye'deki hazır altyapıların özellik ve komisyon farklarını e-ticaret paketleri karşılaştırmamızda tablo hâlinde görebilirsiniz. İş kurallarınız karmaşıklaştığında ne zaman geçiş yapmanız gerektiğini ise özel e-ticaret yazılımı yazımız anlatıyor.
Platform kararını verirken üç teknik kalemi de şartnameye yazın: sayfa hızı, mobil deneyim ve arama motoru dostu URL yapısı. Bir e-ticaret sitesi trafiğinin büyük bölümünü mobilden karşılar; sepet ve ödeme adımını küçük ekranda tek elle test etmeden karar vermeyin. Hazır paketlerde tema seçimi performansı doğrudan etkiler, bu yüzden demo mağazayı kendi ürün görselleriniz ve gerçek ürün sayınızla deneyin.
Bütçe aralığını hızlıca görmek isterseniz web sitesi fiyat hesaplayıcı aracımız, kapsam seçimlerinize göre tahmini bir aralık üretir.
Adım 4: Ödeme Altyapısı ve Sanal POS Başvurusu
Ödeme tarafı, kurulumun en çok hafta kaybedilen adımıdır. Banka ya da ödeme kuruluşu başvurusunda genellikle ticaret sicil gazetesi, vergi levhası, imza sirküleri, yetkili kimlik fotokopisi ve IBAN istenir. Bunun yanında sitenizin yayında olması ve belirli metinleri taşıması beklenir: SSL sertifikası, iletişim bilgileri, iade ve teslimat koşulları, gizlilik ve KVKK metinleri, mesafeli satış sözleşmesi.
Sırayı bu yüzden şöyle kurun: siteyi ürün ve metinleriyle yayına alın, sonra sanal POS başvurusu yapın. Başvuru öncesi kendi sitenizi inceleme ekibinin gözüyle gezin: iletişim bilgileri, iade koşulları ve sözleşme bağlantıları ana sayfadan iki tıkla erişilebilir olmalı. Bir e-ticaret sitesi bu metinleri eksik gösterdiğinde başvuru ilk turda geri döner. Metinleri eksik gönderilen başvurular revizyonla geri döner ve süreç bir haftadan fazla uzar.
Hangi ödeme yöntemlerini açacağınıza karar verirken Bakanlık raporundaki dağılım iyi bir başlangıç noktası: 2025'te e-ticarette kartlı ödemeler %62,5, havale/EFT %29,2, kapıda ödeme %3,5 pay aldı. Kartlı ödemelerin %64,1'i 3D Secure ile yapıldı. Yani kart ve havaleyi ilk günden açmak, hacmin büyük bölümünü karşılar; kapıda ödeme ise operasyonel yükü ve iade riskini birlikte getirir.
Komisyon, taksit maliyeti ve valör süresi üç ayrı kalemdir ve toplam maliyeti birlikte belirler. Sağlayıcıları karşılaştırırken yalnız tek çekim oranına bakmayın; taksitli işlemlerde oranın nasıl arttığını ve paranın hesabınıza kaç günde geçtiğini sorun. Güncel oran bantlarını ve banka/ödeme kuruluşu karşılaştırmasını sanal POS komisyon oranları yazımızda derledik.
Adım 5: Kargo Anlaşması ve Teslimat Kurgusu
Kargo fiyatlandırması desi üzerinden işler: paketin en, boy ve yükseklik çarpımının 3000'e bölünmesiyle hacimsel ağırlık bulunur, fiyat ağırlık ile desinin büyüğüne göre hesaplanır. Ürün ambalajınızı küçültmek, doğrudan birim kargo maliyetinizi düşürür.
Anlaşma için en az üç firmadan teklif isteyin ve talebinizi şu bilgilerle netleştirin: aylık tahmini gönderi sayısı, ortalama desi, ağırlıklı teslimat bölgeleri, kapıda ödeme ihtiyacı ve iade akışı. Gönderi hacmi arttıkça birim fiyat düşer; ilk yıl düşük hacimle başlayıp altıncı ayda yeniden pazarlık yapmayı planlayın.
Teslimat süresi vaadinizde yasal bir üst sınır var. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği 16. maddesi, satıcının taahhüt ettiği süre içinde edimini yerine getirmesi gerektiğini, mal satışlarında bu sürenin her hâlükârda otuz günü geçemeyeceğini düzenler. Süreyi aşarsanız tüketici sözleşmeyi feshedebilir; fesih hâlinde teslimat masrafları dahil tüm ödemeleri bildirimden itibaren on dört gün içinde kanuni faiziyle iade etmeniz gerekir.
İade kargosunu da baştan kurgulayın. Yönetmelik, cayma hakkı bilgilendirmesinde satıcının iade için öngördüğü taşıyıcıya ilişkin bilgiyi vermenizi ister; bu taşıyıcıyı belirtirseniz tüketici iade masrafından sizin açıkladığınız tutarla sorumlu olur. Taşıyıcıyı hiç belirtmezseniz iade masrafını siz karşılarsınız. Anlaşma görüşmesinde iade gönderilerinin birim fiyatını ayrıca sorun; ilk yıl iade oranı tahmin etmek zordur ve bu kalem bütçeyi şaşırtır.
Kargo ücretini nasıl gösterdiğiniz dönüşümü doğrudan etkiler. Baymard Institute'un 50 çalışmayı birleştiren sepet terk oranı derlemesine göre ortalama sepet terk oranı %70,22. Beklenmeyen ek maliyetler listenin başındaki nedenlerden biri olduğu için kargo bedelini ürün sayfasında ya da sepetin ilk adımında görünür kılın.
Adım 6: Zorunlu Hukuki Metinler ve Site Bildirimleri
Bu adım, kurulumun en çok atlanan ve denetimde en çok sorun çıkaran bölümüdür. Dört başlıkta toplayalım.
Ön bilgilendirme ve mesafeli satış sözleşmesi. Yönetmeliğin 5. maddesi, tüketiciye verilmesi gereken bilgileri sayar: satıcının kimliği ve iletişim bilgileri, malın temel özellikleri, tüm vergiler dahil toplam fiyat, ek masraflar, ödeme ve teslimat bilgileri, cayma hakkının şartları ve süresi, cayma bildiriminin yapılacağı adres, cayma hakkının kullanılamadığı hâller, uyuşmazlıkta Tüketici Mahkemesi ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurulabileceği bilgisi. Yönetmeliğin 6. maddesi biçim de şart koşar: bilgilendirme en az on iki punto büyüklüğünde, açık, sade ve okunabilir olmalıdır. İnternette satışta satıcının kimliği, toplam fiyat, cayma hakkı ve cayma istisnalarına ilişkin bilgiler, tüketici ödeme yükümlülüğü altına girmeden hemen önce bir bütün olarak ayrıca gösterilir.
Cayma ve iade akışı. Tüketici on dört gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayabilir; süre malın teslim alındığı gün başlar. Cayma bildirimi size ulaştıktan sonra, varsa teslim masrafları dahil tahsil edilen tüm ödemeleri on dört gün içinde, tek seferde ve tüketicinin kullandığı ödeme aracına uygun şekilde iade etmeniz gerekir. Bu iki süreyi panel üzerinden takip edilebilir hâle getirin.
Ana sayfada iki zorunlu başlık. Bakanlık, e-ticaret faaliyetine başlamadan önce ana sayfada "iletişim" başlığı altında KEP adresi, e-posta, telefon, varsa işletme adı veya tescilli marka adı, mensubu olduğunuz meslek odası ve davranış kurallarına erişim bilgisi, tacirler için ticaret unvanı, MERSİS numarası ve merkez adresinin bulunmasını istiyor. Aynı şekilde "işlem rehberi" başlığı altında siparişin teknik adımları, sözleşmenin elektronik ortamda saklanıp saklanmayacağı, veri girişi hatalarını düzeltmeye yarayan özet sipariş formu ve "geri al/değiştir" araçlarına ilişkin bilgi, kişisel verilere ilişkin gizlilik kuralları ve varsa alternatif uyuşmazlık çözüm mekanizmaları yer alır.
KVKK, VERBİS ve ticari ileti. Aydınlatma metni, açık rıza kurgusu, çerez politikası ve çerez yönetim aracı her e-ticaret sitesinde bulunur. VERBİS'te ise yaygın bir yanlış bilgi dolaşıyor. Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun 2018/87 sayılı kararı, yıllık çalışan sayısı 50'den az ve yıllık mali bilanço toplamı eşiğin altında kalan, ana faaliyet konusu özel nitelikli veri işleme olmayan veri sorumlularını VERBİS kayıt yükümlülüğünden istisna tuttu; 2023/1154 sayılı kararla bilanço eşiği 100 milyon TL'ye güncellendi. 2025/1572 sayılı kararla da ana faaliyeti özel nitelikli veri işleme olanlardan çalışan sayısı 10'dan az ve bilançosu 10 milyon TL'nin altında olanlar istisna kapsamına alındı. Kritik ayrım şu: VERBİS kaydından istisna olmak, KVKK yükümlülüklerinden istisna olmak değildir. Site tarafında yapılacakların listesini web sitesi KVKK uyumu yazımızda adım adım bulabilirsiniz.
Bülten ve kampanya SMS'i göndermeyi planlıyorsanız alıcı onayı şarttır ve onaylar İleti Yönetim Sistemi üzerinde tutulur. Bakanlık, ticari elektronik iletinin içeriğinde tacirler için MERSİS numarası ve ticaret unvanının, erişilebilir bir iletişim bilgisinin ve her iletide kolay, ücretsiz bir ret imkânının bulunmasını istiyor. Ret, iletinin gönderildiği kanalın aynısıyla sağlanır.
Adım 7: Yayın Öncesi Kontrol Listesi ve Sonraki 90 Gün
Yayın gününden önce şu kalemleri gerçek veriyle test edin:
- Gerçek bir kartla uçtan uca test siparişi: ödeme, sipariş onay e-postası, fatura, kargo etiketi.
- 3D Secure akışı ve başarısız ödeme senaryosu.
- İade ve cayma akışının panelde izlenebilirliği.
- Mobil cihazda sepet ve ödeme adımı; form alanlarının klavye uyumu.
- SSL sertifikası, yönlendirmeler ve 404 sayfası.
- Stok ve fiyat senkronizasyonu, varsa pazaryeri entegrasyonu.
- Analytics ve dönüşüm hedefleri; arama konsolu doğrulaması.
- Ürün ve kategori sayfalarının başlık, açıklama ve yapılandırılmış veri kontrolü.
Lansman öncesi SEO tarafını atlamayın: kategori yapısı, URL kurgusu ve iç bağlantılar yayın sonrası değiştirildiğinde maliyetli olur. Teknik lansman kalemlerini sırayla işaretlemek için SEO lansman kontrol listesi aracımızı kullanabilirsiniz.
İlk 90 günde iki rakama bakın: sepete ekleme oranı ve sepetten ödemeye geçiş oranı. Trafik düşükken dönüşüm oranını yorumlamak yanıltıcıdır, ama sepet terkinin nerede yoğunlaştığını daha ilk haftalarda görürsünüz. Kargo bedelinin görünürlüğü, misafir alışveriş imkânı ve ödeme adımındaki alan sayısı, ilk iyileştirme turunun doğal hedefleridir.
Lansman tarihini kampanya takvimine göre seçin. Bakanlık raporuna göre 2025 kasım ayında e-ticaret hacmi, bir önceki yılın aynı dönemine göre %41,5 arttı. Yeni bir e-ticaret sitesi kasım kampanyalarına hazırlıksız girdiğinde stok, kargo kapasitesi ve müşteri hizmetleri aynı anda zorlanır. Yeni mağazalar için daha güvenli plan, kampanya döneminden en az altı hafta önce yayına geçip akışları gerçek siparişlerle sınamaktır.
Ürün yelpazenizi de sektör dinamiğine göre okuyun. Bakanlık raporuna göre 2025'te e-ticaret hacminden en büyük payı 428,7 milyar TL ile giyim, ayakkabı ve aksesuar aldı; onu 304,34 milyar TL ile elektronik, 285,44 milyar TL ile havayolları ve 270,16 milyar TL ile yemek izledi. İşletme sayısı bazında ise yemek %20,3 ile ilk sırada. Rekabetin yoğun olduğu kategorilerde niş daraltmak, ilk yılın en etkili stratejisidir.
Sıkça Sorulan Sorular
E-ticaret sitesi kurmak için şirket kurmak zorunlu mu?
Düzenli ve ticari nitelikte satış yapacaksanız vergi mükellefi olmanız gerekir; bu da şahıs işletmesi ya da sermaye şirketi anlamına gelir. Şahıs işletmesi birkaç iş günü içinde açılır ve yeni başlayanların çoğunun tercihidir: e-ticaret yapan işletmelerin %75'i şahıs işletmesi.
ETBİS kaydı ne zaman yapılır, ücretli mi?
ETBİS kaydı faaliyete başlamadan önce yapılır ve ücretsizdir. Tacirler için MERSİS, esnaf ve sanatkârlar için ESBİS kaydı ile tebligata elverişli bir KEP adresi önkoşuldur; giriş e-Devlet üzerinden yapılır.
Pazaryerinde satış yapıyorum, ETBİS kaydı gerekiyor mu?
Yurt içindeki pazaryerleri ve sosyal medya platformları üzerinden satış yapanların ETBİS kayıt ve bildirim yükümlülüğü bulunmuyor. Ancak yurt içinde yerleşik olup yurt dışındaki bir pazaryeri üzerinden sipariş alıyorsanız kayıt yükümlülüğünüz doğar.
E-ticaret sitesi kurma süreci ne kadar sürer?
Hazır altyapıyla çalışan tipik bir mağaza 2-6 hafta içinde satışa açılır. Süreyi uzatan iki kalem ürün içeriği hazırlığı ve sanal POS onay sürecidir; özel yazılımla kurulan projelerde süre aylara çıkar.
Mesafeli satış sözleşmesi ve ön bilgilendirme formu neleri içermeli?
Satıcının kimliği, malın temel özellikleri, vergiler dahil toplam fiyat, ek masraflar, ödeme ve teslimat bilgileri, cayma hakkının süresi ve kullanım usulü, cayma bildiriminin yapılacağı adres ve uyuşmazlık başvuru yolları yer alır. Bilgilendirme en az on iki punto büyüklüğünde, açık ve okunabilir olmalıdır.
VERBİS kaydı her e-ticaret sitesi için zorunlu mu?
Hayır. Kurul kararları, yıllık çalışan sayısı 50'den az ve yıllık mali bilanço toplamı 100 milyon TL'nin altında olan, ana faaliyeti özel nitelikli veri işleme olmayan veri sorumlularını kayıt yükümlülüğünden istisna tutuyor. Bu istisna KVKK'ya uyum yükümlülüğünü ortadan kaldırmaz.
Teslimat ve iade için yasal süreler nedir?
Mal satışlarında teslim süresi hiçbir hâlde otuz günü aşamaz. Tüketici teslimden itibaren on dört gün içinde cayabilir; cayma bildirimi size ulaştıktan sonra teslim masrafları dahil tüm ödemeleri on dört gün içinde tek seferde iade etmeniz gerekir.
Kurulum sırasını doğru kurduğunuzda bu sekiz adım birbirini bekletmez: şirket kaydı ve platform seçimi ilk haftada, ETBİS ve hukuki metinler ikinci haftada, sanal POS ve kargo üçüncü haftada tamamlanır. Zaman kaybının neredeyse tamamı eksik evrak ve geç fark edilen zorunlu metinlerden çıkar. Bir e-ticaret sitesi açarken yasal adımları teknik adımlardan sonraya bırakmak, en pahalı planlama hatasıdır.
Mağazanızı hangi altyapıyla kurmanız gerektiğinden emin değilseniz ya da ödeme, kargo ve e-fatura entegrasyonlarını tek elden yürütmek istiyorsanız e-ticaret çözümlerimize bakabilir, projenizi konuşmak için iletişim sayfamızdan bize yazabilirsiniz.
Bu konuda profesyonel destek mi lazım?
Projenizi ekibimizle konuşun — aynı gün dönüş, ücretsiz teklif.


