E-Ticaret Sitesi Kurma Maliyeti 2026: Tüm Masraf Kalemleri
E-ticaret sitesi kurma maliyeti 2026'da hazır paketlerde 40-80 bin TL, özel yazılımda 150 bin TL üzeri. Tüm masraf kalemleri ve 3 örnek bütçe senaryosu.
Emrah KaragözKurucu15 Temmuz 202612 dk okuma
E-ticaret sitesi kurma maliyeti 2026'da Türkiye'de hazır (SaaS) altyapılarda ilk yıl 40.000–80.000 TL, kurumsal paketlerde 150.000–300.000 TL, sıfırdan özel yazılımda ise 150.000–500.000 TL ve üzeri seviyesinde gerçekleşiyor. Toplam bütçeyi üç grup belirliyor: tek seferlik kurulum giderleri, yıllık sabit giderler ve satış hacmiyle birlikte artan operasyonel giderler.
Türkiye'de e-ticaret pazarı güçlü bir büyüme içinde. Ticaret Bakanlığı'nın raporuna göre e-ticaret hacmi 2025'te %42,2 artışla 4,57 trilyon TL'ye ulaştı ve ETBİS kayıtlarına göre e-ticaret yapan işletme sayısı 634.611'i buldu. E-ticaretin milli gelir içindeki payı %6,9'a çıktı. Pazar büyüyor; ancak masraf kalemlerini baştan görmeden yola çıkan girişimcilerin önemli bir kısmı ilk yıl bütçesini aşıyor. Kimi zorunlu bir entegrasyonu unutuyor, kimi komisyon giderini hiç hesaba katmıyor.
Bu rehberde e-ticaret sitesi kurma maliyetinin tüm kalemlerini tek tek açıyoruz. Tablolarla güncel fiyat aralıklarını, üç örnek bütçe senaryosunu, hazır paket ile özel yazılım karşılaştırmasını ve en sık sorulan soruların yanıtlarını bulacaksınız. Hedefimiz, teklif toplamaya başlamadan önce elinizde gerçekçi bir bütçe çerçevesi olması.
İçindekiler
- E-Ticaret Sitesi Kurma Maliyetini Belirleyen Üç Gider Grubu
- Tek Seferlik Kurulum Maliyetleri
- Yıllık Sabit Giderler
- Operasyonel Giderler: Sanal POS, Kargo ve Pazarlama
- Hazır Paket (SaaS) mi, Özel Yazılım mı?
- Üç Örnek Bütçe Senaryosu
- Gizli Maliyetler ve Bütçe Aşımını Önleme
- Sıkça Sorulan Sorular
E-Ticaret Sitesi Kurma Maliyetini Belirleyen Üç Gider Grubu
Bütçe planlamasındaki en yaygın hata, yalnızca site kurulum ücretine odaklanmaktır. Kurulum ücreti buzdağının görünen kısmıdır. Sağlıklı bir plan için giderleri üç grupta ayrı ayrı hesaplamanız gerekir.
1. Tek seferlik giderler: Yazılım veya paket bedeli, tasarım, ürün verilerinin aktarımı, şirket kuruluşu ve SEO kurulumu. Bir kez ödersiniz. Proje başında en görünür kalem budur; teklifler de genellikle sadece bu kalemi kapsar.
2. Yıllık sabit giderler: Domain, hosting, SSL sertifikası, paket yenileme bedeli, bakım sözleşmesi ve muhasebe. Satış yapsanız da yapmasanız da devam eder. İkinci yıldan itibaren bütçenizin temelini bu grup oluşturur.
3. Operasyonel giderler: Sanal POS komisyonları, kargo bedelleri, pazaryeri komisyonları ve reklam harcamaları. Ciroyla birlikte büyür. Satış hacmi arttıkça, uzun vadede en büyük kalem neredeyse her zaman bu gruptur.
Bu ayrım kritik önem taşır, çünkü ilk bakışta ucuz görünen bir çözüm, yüksek komisyon veya zorunlu ek modüller nedeniyle üç yıllık toplamda pahalı çıkabilir. Tersi de geçerli: başlangıçta pahalı görünen özel yazılım, komisyonsuz yapısı ve tekrar eden lisans bedeli olmaması sayesinde yüksek ciroda avantaja dönüşebilir. Karşılaştırma yaparken her zaman ilk yıl toplamını ve sonraki yılların yenileme bedelini birlikte isteyin.
Tek Seferlik Kurulum Maliyetleri
Kurulum aşamasında ödeyeceğiniz kalemler, seçtiğiniz altyapıya ve işin kapsamına göre değişir. 2026 piyasa koşullarında tipik aralıklar şöyle:
| Kalem | Tipik Aralık (2026) | Not |
|---|---|---|
| Şahıs şirketi kuruluşu | 5.000–13.500 TL | Mali müşavir, vergi dairesi ve oda kayıtları dahil |
| Hazır paket kurulumu | 0–25.000 TL | Bazı platformlarda ücretsiz başlangıç paketi var |
| Özel tema / kurumsal tasarım | 30.000–80.000 TL | Hazır temalar çok daha ekonomik |
| Sıfırdan özel yazılım | 150.000–500.000+ TL | Kapsama ve entegrasyon sayısına göre |
| Ürün verisi aktarımı | 5.000–20.000 TL | Ürün sayısı ve veri kalitesine bağlı |
| Ek entegrasyon (adet başı) | 5.000–20.000 TL | ERP, muhasebe, pazaryeri vb. |
Satış yapabilmek için vergi mükellefi olmanız şarttır; bu nedenle şirket kuruluşu da gerçek bir kurulum maliyetidir. Şahıs şirketi 3–5 günde kurulur ve limited şirkete göre hem kuruluşta hem yıllık muhasebe giderinde çok daha ekonomiktir. Ciro büyüyünce veya ortaklı bir yapı gerekince limited şirkete geçiş her zaman mümkündür. Genç girişimci vergi istisnası gibi teşvikler de başlangıç yükünü hafifletebilir; güncel koşulları mali müşavirinizle netleştirin.
Ayrıca her e-ticaret sitesinin Ticaret Bakanlığı'nın ETBİS sistemine kaydı zorunludur. Kayıt ücretsizdir ve e-Devlet üzerinden yapılır; ancak kayıt için ücretli bir KEP (kayıtlı elektronik posta) adresi edinmeniz gerekir. Sitenizin alt bilgisinde ticari unvan, MERSİS numarası ve adres bilgilerinin yer alması da yasal bir yükümlülüktür.
Ürün verisi aktarımı, taşınma projelerinde en çok küçümsenen kalemdir. Mevcut bir platformdan veya Excel'den gelen ürün adları, varyantlar, stok ve görsellerin yeni sisteme temiz aktarılması, katalog büyüdükçe ciddi emek ister. Bin ürünlü bir katalogda veri temizliği çoğu zaman aktarımın kendisinden uzun sürer.
Tasarım tarafında karar, marka hedefinize bağlıdır. Hazır temayla açılan bir site işlevseldir; ancak rakiplerinden görsel olarak ayrışmaz. Kurumsal kimliği güçlü markalar için özel tasarım, dönüşüm oranına doğrudan etki eden bir yatırımdır. Web tasarım bütçesini ayrıntılı incelemek isterseniz web sitesi fiyatları rehberimize bakabilirsiniz.
Yıllık Sabit Giderler
Site yayına girdikten sonra her yıl düzenli ödeyeceğiniz kalemler vardır. Bunlar ciroya bağlı değildir; kapanmayan bir "sayaç" gibi çalışır.
| Kalem | Tipik Aralık (2026) | Not |
|---|---|---|
| Domain (alan adı) | 300–600 TL/yıl | .com ve .com.tr için piyasa ortalaması |
| Hosting / sunucu | 1.800–6.000 TL/yıl | Trafik arttıkça büyür |
| SSL sertifikası | 0–3.000 TL/yıl | Çoğu pakette ücretsiz dahil |
| SaaS paket yenileme | 24.000–120.000 TL/yıl | Aylık 2.000–10.000 TL bandı |
| Kurumsal SaaS lisansı | 39.000–79.000 TL/yıl | Domain, hosting ve SSL genellikle dahil |
| Bakım sözleşmesi (özel yazılım) | 30.000–96.000 TL/yıl | Aylık 2.500–8.000 TL bandı |
| Muhasebe / mali müşavir | 24.000–60.000 TL/yıl | Şirket türüne ve işlem hacmine göre |
Burada kritik nokta şudur: SaaS platformlarda hosting, SSL ve teknik bakım pakete dahildir; ayrı bir kalem ödemezsiniz. Özel yazılımda ise sunucu ve bakım sorumluluğu size aittir. Bu yüzden özel yazılımın gerçek yıllık maliyeti, bakım sözleşmesi eklenmeden hesaplanmamalıdır. Bakım sözleşmesi tipik olarak güvenlik güncellemelerini, hata düzeltmelerini ve küçük geliştirmeleri kapsar. Yazılım projelerinde yıllık bakımın nasıl bütçelendiğini özel yazılım geliştirme rehberimizde ayrıntılı anlattık.
Yenileme bedellerine de dikkat edin. Bazı platformlar ilk yıl indirimli fiyat uygular; ikinci yıl liste fiyatına dönüş sizi hazırlıksız yakalayabilir. Sözleşme imzalamadan önce ikinci ve üçüncü yıl yenileme bedelinin nasıl belirleneceğini yazılı olarak sorun. Kur veya enflasyona endeksli artış maddeleri, uzun vadeli bütçenizi doğrudan etkiler.
Muhasebe giderini de bu gruba ekleyin. E-ticaret işletmesi her ay beyanname verir; e-fatura veya e-arşiv kullanımı da çoğu senaryoda zorunludur. Aylık mali müşavir ücreti ve e-fatura kontör maliyetleri, küçük ama düzenli kalemlerdir.
Operasyonel Giderler: Sanal POS, Kargo ve Pazarlama
Operasyonel giderler satış oldukça oluşur; bu yüzden ilk bakışta masum görünür. Oysa ölçek büyüdükçe toplam maliyetin en büyük kalemi haline gelirler. Üç alt başlıkta incelemek gerekir.
Sanal POS komisyonları: 2026'da ödeme kuruluşlarının tek çekim komisyonları ağırlıklı olarak %1,29–3,49 bandında seyrediyor. Taksitli satışta oran yükselir; 12 taksitte %3,45'e kadar çıkan tarifeler var. Banka sanal POS'ları daha düşük oran sunabilir; ancak başvuru süreci uzundur ve genellikle ciro taahhüdü ister. Ödeme kuruluşları ise hızlı başvuru, kolay entegrasyon ve tüm banka kartlarına tek noktadan taksit imkânı sağlar. Somut etkisini görmek için basit bir hesap yapalım: aylık 100.000 TL ciro yapan bir site, ortalama %2,5 komisyonla yılda yaklaşık 30.000 TL ödeme altyapısı gideri öder. Bu tutar, birçok girişimcinin yıllık platform lisansından fazladır.
Kargo ve lojistik: 2026 standart tarifelerinde desi başına fiyatlar kargo firmasına göre yaklaşık 11,50–15 TL aralığında. Desi, (En × Boy × Yükseklik) ÷ 3000 formülüyle hesaplanır. E-ticaret altyapılarının anlaşmalı kargo fiyatları, bireysel anlaşmalardan belirgin şekilde ucuzdur; platform seçerken anlaşmalı tarifeleri mutlaka karşılaştırın. Kargo entegrasyonu sayesinde siparişler otomatik aktarılır, barkodlu fişler otomatik oluşur ve takip numaraları müşteriye kendiliğinden iletilir. Bu otomasyon, günde on sipariş geçen her operasyonda personel zamanından somut tasarruf sağlar.
Pazaryeri komisyonları: Kendi sitenizin yanında Trendyol veya Hepsiburada gibi kanallarda da satıyorsanız, kategoriye göre değişen satış komisyonlarını ve pazaryeri kargo tarifelerini ayrıca bütçeleyin. Çok kanallı satışta stok ve sipariş senkronizasyonu için entegrasyon yazılımı da gerekebilir.
Pazarlama: En sık ihmal edilen kalemdir. Yeni açılan bir e-ticaret sitesine organik trafik gelmesi aylar alır; ilk yıl satışların büyük bölümü reklamla gelir. Küçük ölçekte bile aylık 2.000–10.000 TL reklam bütçesi ayırmak gerekir. Büyüyen markalarda pazarlama, çoğu zaman altyapı maliyetinin birkaç katına ulaşır. Reklam bütçesini site bütçesinden ayrı planlamak, "site bitti, para kalmadı" tuzağına düşmemenin en sağlam yoludur.
Hazır Paket (SaaS) mi, Özel Yazılım mı?
E-ticaret sitesi kurma maliyeti tartışmasının merkezindeki soru budur. Türkiye pazarında ikas, Ticimax ve İdeasoft gibi hazır altyapılar ile sıfırdan geliştirilen özel yazılım arasındaki fark, sadece fiyat değil sahiplik ve esneklik farkıdır.
| Kriter | Hazır Paket (SaaS) | Özel Yazılım |
|---|---|---|
| Başlangıç maliyeti | Düşük (0–80.000 TL/yıl) | Yüksek (150.000–500.000+ TL) |
| Açılış süresi | 1–4 hafta | 3–8 ay |
| Hosting, SSL, bakım | Pakete dahil | Ayrıca bütçelenir |
| Özelleştirme | Platform sınırları içinde | Sınırsız |
| Kod ve veri sahipliği | Platformda kalır | Tamamen sizde |
| Entegrasyon esnekliği | Hazır entegrasyonlarla sınırlı | Her sisteme bağlanır |
| Ölçek büyüyünce | Üst pakete geçiş gerekir | Altyapı size göre büyür |
Hazır platformlar yeni başlayanlar için doğru tercihtir: düşük risk, hızlı açılış, öngörülebilir yıllık gider. Bazı platformların ücretsiz başlangıç paketleri, deneme aşamasındaki girişimciler için giriş bariyerini iyice düşürdü. Satışları üzerinden komisyon almayan, yıllık lisans modeliyle çalışan kurumsal paketler de orta ölçek için yaygın bir seçenek. Bu modelde alan adı, hosting ve SSL genellikle lisansa dahildir; tek kalemde öngörülebilir bir yıllık gider elde edersiniz.
Özel yazılım ise şu durumlarda mantıklıdır: günlük sipariş hacmi yüksekse, platformların sunmadığı özel iş akışları gerekiyorsa (bayi fiyatlandırması, özel üretim seçenekleri, B2B modülleri), ERP ve muhasebe sistemlerinizle derin entegrasyon şartsa veya pazaryeri modeli kurmak istiyorsanız. Bu senaryoda ödediğiniz bedelin karşılığı, size ait olan ve istediğiniz yöne evrilebilen bir altyapıdır. Platform kısıtlarına takılıp iki yılda bir altyapı değiştiren işletmelerin toplam faturası, çoğu zaman baştan doğru kurgulanmış tek bir özel projeden yüksektir.
Karar verirken üç yıllık toplam sahip olma maliyetini (TCO) hesaplayın: SaaS tarafında üç yıllık lisans ve komisyonları, özel yazılım tarafında geliştirme bedeli ile üç yıllık bakım ve sunucuyu alt alta yazın. Hedef cironuzda hangi model daha ekonomikse onu seçin. Mobil tarafta satışı büyütmek isteyen markalar için e-ticaret mobil uygulaması maliyetleri de bu kararla birlikte değerlendirilmelidir.
Üç Örnek Bütçe Senaryosu
E-ticaret sitesi kurma maliyeti soyut aralıklar yerine senaryolarla daha net anlaşılır. Aşağıdaki üç profil, 2026 piyasa koşullarındaki tipik ilk yıl bütçelerini gösterir.
| Kalem | Başlangıç (SaaS) | Büyüyen Marka | Kurumsal / Özel Yazılım |
|---|---|---|---|
| Altyapı / yazılım | 0–25.000 TL | 40.000–80.000 TL/yıl | 150.000–500.000 TL |
| Tasarım | Hazır tema (0–10.000 TL) | Özel tasarım (30.000–80.000 TL) | Projeye dahil |
| Şirket kuruluşu + muhasebe | 25.000–40.000 TL | Mevcut | Mevcut |
| Entegrasyonlar | Temel entegrasyonlar dahil | 10.000–40.000 TL | 20.000–100.000 TL |
| İlk yıl pazarlama | 24.000–60.000 TL | 120.000 TL+ | 300.000 TL+ |
| İlk yıl toplam | 40.000–80.000 TL | 150.000–300.000 TL | 500.000 TL ve üzeri |
Senaryo 1 — Başlangıç: Ürününü ilk kez online satacak bir girişimci. Ücretsiz veya ekonomik SaaS paketi, hazır tema, temel kargo ve POS entegrasyonu. Amaç, ürünün pazarını düşük riskle test etmek. Bu aşamada özel tasarıma veya ek modüllere para bağlamak yerine, bütçenin ağırlığını ürün ve reklama vermek daha akıllıcadır.
Senaryo 2 — Büyüyen marka: Aylık düzenli satışı olan, markalaşmak isteyen bir işletme. Kurumsal SaaS paketi, özel tasarım, ERP veya muhasebe entegrasyonu ve düzenli reklam bütçesi. Bu profilde dönüşüm oranını artıran yatırımlar (hız, kullanıcı deneyimi, güven öğeleri) kendini en hızlı amorti eden kalemlerdir.
Senaryo 3 — Kurumsal: Yüksek sipariş hacmi, çok kanallı satış ve özel iş süreçleri olan firma. Özel yazılım, derin entegrasyonlar ve profesyonel pazarlama operasyonu. Türkiye örneği olarak, bayilerine özel fiyat listeleriyle satış yapan bir yapı malzemeleri üreticisinin B2B e-ticaret projesi bu sınıfa girer; hazır paketlerin bayi bazlı fiyatlandırma sınırları nedeniyle bu tür projeler genellikle özel geliştirilir.
Senaryonuz hangisine yakınsa, teklifleri de o çerçevede toplayın. Başlangıç profilindeki bir işletmeye kurumsal paket satmaya çalışan teklif de, kurumsal ihtiyacı hazır temayla geçiştiren teklif de aynı ölçüde yanlıştır.
Gizli Maliyetler ve Bütçe Aşımını Önleme
Teklif aşamasında görünmeyen ama ilk yıl içinde karşınıza çıkan kalemler şunlardır:
- ETBİS ve KEP: ETBİS kaydı ücretsizdir; ancak zorunlu KEP adresi yıllık ücretlidir. Kayıt yükümlülüğünü ihmal etmenin idari para cezası 2026 tarifesinde 79.230 TL'den başlayıp 396.150 TL'ye kadar çıkabilir.
- İade ve değişim lojistiği: İade kargolarının bedeli çoğu senaryoda satıcıya aittir. İade oranı yüksek kategorilerde (giyim, ayakkabı) bu kalem ciddi bir gider oluşturur.
- Ek modül ücretleri: Hazır paketlerde bazı özellikler (gelişmiş SEO araçları, B2B modülü, ek dil) üst pakete geçişi zorunlu kılabilir. Sözleşme öncesi özellik listesini yazılı isteyin.
- Fotoğraf ve içerik üretimi: Profesyonel ürün fotoğrafı ve açıklama metinleri, ürün sayısı yüksek katalogda kayda değer bir bütçe ister. Kötü görselle açılan sitenin reklam bütçesi de verimsiz çalışır.
- e-Fatura entegrasyonu: Beyanname ve fatura süreçleri için entegratör kontör ücretleri ve kurulum bedeli ayrıca bütçelenmelidir.
- Sözleşme ve KVKK metinleri: Mesafeli satış sözleşmesi, ön bilgilendirme formu ve KVKK aydınlatma metinleri için hukuki danışmanlık almak gerekebilir.
Bütçe aşımını önlemenin en etkili yolu, teklifleri aynı şablonda karşılaştırmaktır: ilk yıl toplamı, ikinci yıl yenileme bedeli, entegrasyon başına ücret ve komisyon oranlarını tek tabloda isteyin. Ucuz görünen teklifin üç yıllık toplamını hesaplayın; sıralama çoğu zaman değişir. Sözleşmede kapsam dışı işlerin saatlik veya iş başı ücretinin yazması da sonradan çıkan "küçük rica" faturalarını önler.
Sıkça Sorulan Sorular
E-ticaret sitesi kurmak için ne kadar sermaye gerekir?
2026'da ortalama bir başlangıç için 25.000–100.000 TL bütçe gerekir. Site maliyetine ek olarak stok, pazarlama ve şirket kuruluşu da bu sermayenin içinde planlanmalıdır.
E-ticaret sitesi kurma maliyeti hangi kalemlerden oluşur?
Üç ana gruptan oluşur: tek seferlik kurulum giderleri (yazılım, tasarım, şirket kuruluşu), yıllık sabit giderler (domain, hosting, paket yenileme) ve operasyonel giderler (POS komisyonu, kargo, reklam).
E-ticaret için şirket kurmak zorunlu mu?
Evet. Kendi sitenizden veya pazaryerinden düzenli satış yapmak için vergi mükellefi olmanız gerekir. Çoğu girişimci için en hızlı ve ekonomik yol şahıs şirketidir; kuruluş 3–5 gün sürer.
ETBİS kaydı nedir, zorunlu mu?
ETBİS, Ticaret Bakanlığı'nın Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi'dir ve tüm e-ticaret siteleri için kayıt zorunludur. Kayıt ücretsizdir, e-Devlet üzerinden yapılır ve KEP adresi gerektirir.
Hazır e-ticaret paketi mi, özel yazılım mı seçmeliyim?
Yeni başlıyorsanız ve standart bir satış akışınız varsa hazır paket doğru tercihtir. Yüksek sipariş hacmi, özel iş süreçleri veya derin ERP entegrasyonu gerekiyorsa özel yazılım uzun vadede daha ekonomik olur.
E-ticaret sitesi ne kadar sürede kurulur?
Hazır altyapıda temel bir site 1–4 haftada yayına alınır. Özel tasarımlı kurumsal projeler 1–3 ay, sıfırdan özel yazılım projeleri ise 3–8 ay sürer.
Sanal POS komisyon oranları ne kadar?
2026'da ödeme kuruluşlarında tek çekim komisyonları ağırlıklı olarak %1,29–3,49 bandındadır. Taksit sayısı arttıkça oran yükselir; kesin oranlar ciroya ve sektöre göre sağlayıcıyla görüşülerek netleşir.
En düşük maliyetle e-ticarete nasıl başlanır?
Ücretsiz başlangıç paketi sunan bir SaaS altyapı, hazır tema ve dropshipping ya da düşük stokla başlamak maliyeti en aza indirir. Bu modelde ilk yıl gideriniz büyük oranda şirket kuruluşu ve reklam bütçesinden oluşur.
E-ticaret sitesi kurma maliyetini net görmenin en sağlıklı yolu, kendi ürün kataloğunuz ve satış hedefiniz üzerinden kalem kalem bir bütçe çıkarmaktır. Doğru altyapı kararı ilk yıl on binlerce lira fark yaratır; yanlış karar ise bir yıl sonra platform değiştirme maliyetiyle geri döner.
Master Web olarak hem hazır altyapı kurulumunda hem de özel e-ticaret sitesi geliştirmede uçtan uca hizmet veriyoruz. Projeniz için kalem kalem netleştirilmiş, sürprizsiz bir bütçe teklifi almak isterseniz bizimle iletişime geçin; ihtiyacınıza göre SaaS mi özel yazılım mı sorusunu birlikte, verilerle yanıtlayalım.