Bahçelievler Web Tasarım

Randevulu işletmelerde ilk baktığımız şey telefonun ne için çaldığı. Çoğu aramanın içeriği randevu almak değil, bilgi sormak oluyor: açık mısınız, bu hizmeti veriyor musunuz, ne kadar sürüyor, ücret nasıl belirleniyor. Bu soruların cevabı sayfada net durduğunda arama sayısı düşüyor ama gelen aramaların randevuya dönme oranı yükseliyor. Kurulumda bu yüzden hizmet tanımlarını uzun uzun değil, sorulan soruların sırasına göre yazıyoruz.

İkincisi randevu formunun kendisi. En sık yapılan hata uzun form: ad, soyad, telefon, e-posta, adres, doğum tarihi, açıklama derken ziyaretçi yarıda bırakıyor. Biz üç alanla başlıyoruz — ad, telefon ve tercih edilen zaman — gerisini siz telefonda tamamlıyorsunuz. Gereksiz kişisel veri toplamamak hem dönüşümü artırıyor hem de elinizde saklamak zorunda olduğunuz veriyi azaltıyor; ikincisi genelde hiç düşünülmüyor ama sorumluluk doğuruyor.

Üçüncüsü mevzuat sınırı. Sağlık ve eğitim alanındaki işletmelerde ne yazabileceğiniz kurallara bağlı. Sağlıkta sonuç ve iyileşme imalı ifadeler, öncesi-sonrası görselleri, hasta yorumları ve indirim dili kullanılmıyor. Eğitim tarafında da başarı ve kazanım vaadi yerine program, süre, kadro ve yöntem anlatılıyor. Metinleri bu sınırı gözeterek yazıyor, yayın öncesi sizin kontrolünüze veriyoruz; sonradan içerik çıkarmak zorunda kalmak hem zaman hem konum kaybettiriyor.

Dördüncüsü yoğunluk. Bu ilçede aynı hizmeti veren çok sayıda işletme yan yana duruyor ve ziyaretçi üç dört sekmeyi birlikte açıyor. Ayrışmayı sağlayan şey genelde şu oluyor: çalışma saatlerinin gerçekten doğru olması, ulaşım ve otopark bilgisinin yazılı bulunması ve kimin hizmet vereceğinin belli olması. Üçü de basit ama rakiplerin çoğunda eksik; fark oradan çıkıyor.